¿Se inicia la batalla de los asistentes virtuales?

A SIRI de Apple, CORTANA de Microsoft, ALEXA de Amazon y VIVde Samsung se une AURA de Telefónica. Presentada en el reciente MWC 2017(Congreso mundial de móviles realizado en Barcelona) Aura almacenará datos de los consumos de internet, televisión y otros servicios conectados, lo cual le permitirá ser más eficiente en la gestión de respuestas que los usuarios demanden. En un principio Aura será una App móvil que captará las consultas de voz o de texto, después se brindará un router especial que ejecute las órdenes de servicio, es decir Aura “estará” en el router lo que le da posibilidades multicanal (Internet, Televisión y otros servicios conectados del Operador)

Si bien AURA es un asistente virtual, no competirá con SIRI o demás asistentes, pues AURA no sólo servirá para móviles sino que también para cualquier dispositivo conectado a la red, genera respuestas en base a las hábitos de uso almacenados de los usuarios y es multicanal (para móviles, dispositivos que utilicen router, y todo lo vinculado a los servicios que pueda brindar el operador) es más podría integrarse  con otros asistentes virtuales como con  ALEXA de Amazon.

A diferencia de SIRI que  no es multicanal y hay un SIRI para todos, hay un Aura para cada usuario pues aprende de los hábitos de consumo, gustos y perfiles personales y puede recomendarnos en el momento adecuado un partido o evento que se esté dando y que sea de nuestro interés. Respecto a Google,  efectivamente AURA es más parecido pues también es multicanal y aporta datos. Google cuenta con el Google assistant para móviles y Google home sin embargo al igual que SIRI sigue siendo un asistente para todo .AURA más que competir con otros asistentes virtuales buscaría complementarse.

CORTANA, que también puede funcionar con entornos IOS, Android y obviamente Windows phone ahora también lo puede hacer en entorno Windows 10 con lo cual no necesitará del móvil para solucionar un problema pues simplemente hablándole” a la PC se enviarán mensajes. Su punto fuerte son los recordatorios basados en la localización. “recuérdame comprar unos chocolates cuando pase por el mall”

VIV, desarrollado por la misma compañía que desarrollo SIRI es un paso trascendental para Samsung pues permitirá engranar su sistema operativo Tizen, la que integra el ecosistema Samsung, las capacidades de VIV son elogiables pues se apoyan en un “Cerebro global” basado en inteligencia artificial que incluso le permitiría escribir su propio código para desarrollar nuevas tareas.

Los “amigos tecnológicos” como algunos los llaman son las nuevas estrellas de la tecnología, así como  los 90 lo fueron las webs y la primera década de este siglo las Apps.

Lo cierto es que a futuro los asistentes virtuales serán tan necesarios y cotidianos que prácticamente sería difícil vivir sin ellos, nos ayudarán a gestionar nuestro tiempo y optimizar nuestras búsquedas o consultas en un mundo donde cada vez habrá mayor tráfico de datos e información, quizás sea esto último lo que gatille el boom de los asistentes virtuales, ya no tendremos que entrar a páginas recordando nuestras contraseñas para saber de nuestros consumos de datos u otros. Con una simple pregunta por voz o texto al móvil o router habilitado tendremos nuestro saldo, facturas pendientes  y demás. ¡Bienvenida la tecnología!